組織與企業章呈
我加入領英時,領英有 8000 個員工,到我三年半後離開時,澎漲到 12000 人以上,當時我進去時,我的職稱是 Staff Engineer ,領英的工程單位的職級是
- Software Engineer
- Senior Software Engineer
- Staff Engineer
- Senior Staff Engineer
- Priciple Engineer
- Distinguished Engineer
大學新鮮人從「工程師」開始爬,一大半的人在三年內可以爬到「資深工程師」的位置,但是絕大部份的人,終身也就是卡在「資深工程師」的位置上,只有少數人能夠再往上晉昇。以領英來說,兩千人的工程單位中, Staff以上的工程師也不過就兩百人左右,只有 10% 的人能夠晉升到 Staff 。
因此我都自嘲我是「士大夫工程師」,因為「刑不上士大夫」,每一位士大夫工程師身上,都背著至少一個以上的軟體專案的成敗,單位內大大小小的新專案,也都要士大夫們審查過之後,才會開始進行。當經濟狀況不好,需要裁員時,這些士大夫是不能裁的,一裁,專案眉眉角角的小細節的知識傳播就斷掉了,因此,刑不上士大夫。
「千軍易得,一將難求」,領英 10% 的士大夫階層還是多年累積下來的,一年的新人招進來,最後能到士大夫的可能連 5% 都沒有,因此這些士大夫是萬萬不能裁的。
在組織行為上,這些士大夫跟部門經理們,才是真的組成公司的骨幹。公司內部的章程,只是在開除員工時才會用上,實際在運作上,整個流程是靠人在跑的,是在靠各單位的領導階層(注:士大夫跟部門經理們)間的互動完成的,誰是可信的,誰是會畫唬爛,誰是推拖大王,誰是自私鬼,都是一個工程經理,在規化專案計畫,弄清楚內外需求的依賴程度,以及規畫執行細節及步驟時,需要考量進去的。
TODO: 企業是有機體
這些人與人的互動關係,就是一個公司的組織文化,也是一個公司的組織流程的實施細節。這些成文不成文的知識,就是公司經理「帶不走」的專業。當你在一間公司待的越久,越能夠累積這種「組織知識」。能夠理解「組織知識」的人,就能夠當好部門經理,當你能在「組織知識」中創造變革,引進新的流程,就可以晉昇到總監(Director)的階層。
在「羅輯思維」中羅振宇把擁有「組織知識」的幹部稱為「企業專才」,這些知識大部份是帶不走的,如果你換一間公司,這些「組織知識」大多數都用不上,需要重新摸索建立。當然,能夠抓住問題核心的能人異士,還是能夠在職場間轉換自如,像是我的主管(總監)離職之後,花了半年多才找到替代的主管,當他上任的前一個半月,雖然他位子就在我旁邊,但是我上班時間見不到他四五次,他都在找各個部門的領導幹部們開會去了,去摸清楚公司上上下下是在幹什麼是怎麼幹事的。